• Рады видеть вас на нашем сайте.
    FXSA станет вашим надежным проводником в мире финансовых рынков!
    На нашем сайте вы получите доступ к ценным знаниям о рынках акций, форексе, криптовалют, бинарных опционов ...

    Мы предлагаем вам уникальную возможность учиться и развиваться по более доступной цене благодаря совместным покупкам в режиме складчины.
    Здесь вы найдете топовые инфопродукты от ведущих экспертов финансовых рынков.

    Присоединяйтесь к нашему сообществу и не упустите шанс экономить на обучении, совершенствовать навыки и достигать успеха на финансовых рынках.
    РЕГИСТРАЦИЯ
    Гайды по сайту

Проблемы с пополнением - ваучер не зачислился на баланс.

Admin написал(а):
;););)

Уважаемый складчик, хоть биткоинами нам без разницы чем вы попалчивали ваучер)
Поясняю - мы работаем с двумя платежными эквайрингами: Бетатрансфер и Фрикасса, все платежи обрабатывают они!
В каждом из них куча способов оплаты)
Нажмите для раскрытия...
Тогда подскажите по какому адресу к ним обратиться? При оплате переносит на такой адрес, там нет ссылки на поддержку.

Pay

sorekfn.com sorekfn.com
Как мне узнать через что была оплата?

1732379245018.png
 
Admin написал(а):
stamenstamen является проверенным пользователем., ты же сам уже открыл спор по этому чеку.
Ждем, быстрей всего не раньше понедельника они дадут ответ.

Посмотреть вложение 16795
Нажмите для раскрытия...
Там не понятно, что это спор, просто было предложено для ускорения приложить чек, время обработки 1 сутки.

Admin написал(а):
А по сегоднешнему уже дали ответ, ты им загрузил туда тот же самый старый чек!
Посмотреть вложение 16796
Нажмите для раскрытия...
По последнему спору оплаты не было , пытался найти кнопку спора.
 
stamen написал(а):
Там не понятно, что это спор, просто было предложено для ускорения приложить чек, время обработки 1 сутки.


По последнему спору оплаты не было , пытался найти кнопку спора.
Нажмите для раскрытия...
Так там не работает) Тебя забанят за такое в следующий раз.
Ты забираешь у них этим мног овремени на проверку платежа.
Больше так ни когда не делай!

Если ты приложилд чек, то спор открывается автоматом!
 
stamen написал(а):
На будущее, сколько времени нужно ждать перевода, что бы не было поздно?
Нажмите для раскрытия...
Они споры рассматривают до 14 суток с момента произведения оплаты.
А деньги в идеале должны на баланс залетать моментально, если с платежем все в порядке!
И при оплате ты сам это видишь, пишется что оплата прошла успешно!
В противном случае пишется что оплата не поступила, вот тогда и надо крепить туда чек.
В их форме оплаты есть данный функционал.
 
Здравствуйте . Пополнял баланс а 2000 . Деньги не поступили .
 

Вложения

  • IMG_7562.png
    IMG_7562.png
    252.2 KB · Просмотры: 5
Здравствуйте
пополнил баланс по usdt(trc20) на 2000 р заявка не прошла в транзакциях не отображаеться, комисию учел посмотрите пожалуйста
первое пополнение на 5000 р прошло, в транзакциях на сайте отображаеться, сразу после сделал на 2000 р не прошло
приложил скрин оплаты
 

Вложения

  • c87da895-c391-4d6a-844d-9d2d168aedae.jpg
    c87da895-c391-4d6a-844d-9d2d168aedae.jpg
    56.1 KB · Просмотры: 5
Админ второе пополнение сделал опять отправил 2000р через usdt trc20 ничего не пришло , посмотрите почему не приходит, уже вторая оплата не пришла, деньги отправил скрин сделал, в истории транзакций на сайте не отображается
 

Вложения

  • IMG_2922.png
    IMG_2922.png
    433.2 KB · Просмотры: 3
  • IMG_2921.png
    IMG_2921.png
    1.5 MB · Просмотры: 3
maks131313 написал(а):
Здравствуйте! пополнял баланс на 2000 рублей, деньги не зачислились. Прошу помочь, чек в приложении
Нажмите для раскрытия...
Вы оплатили не полную сумму - 2020,00 руб., вместо 2220,00 руб.
Зачисление вам произведено в ручном режиме еще 28 ноября - 1860,00 руб.!!!
 
Zenmade написал(а):
Здравствуйте
пополнил баланс по usdt(trc20) на 2000 р заявка не прошла в транзакциях не отображаеться, комисию учел посмотрите пожалуйста
первое пополнение на 5000 р прошло, в транзакциях на сайте отображаеться, сразу после сделал на 2000 р не прошло
приложил скрин оплаты
Нажмите для раскрытия...
У вас сильно много созданых транзакций, быстрей всего вы попали под фильтр.
Спор создали с эквайрингом, но возможно они не смогут найти ваш платеж по причине указанной выше.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху