Проблемы с пополнением - ваучер не зачислился на баланс.

[Дим81]

Скажите а пополнить возможно например на 1200 или мне придется покупать ваучер на 2000 ?!

 

[Admin]

Скажите а пополнить возможно например на 1200 или мне придется покупать ваучер на 2000 ?!

Вы покупаете ваучеры, а не пополняете баланс прямыми переводами.
Ваучеры имеются только теми номиналами, которые имеются. Других не будет.

 

[Дим81]

Вы покупаете ваучеры, а не пополняете баланс прямыми переводами.
Ваучеры имеются только теми номиналами, которые имеются. Других не будет.

А как пополнить баланс прямым переводом?

 

[Admin]

А как пополнить баланс прямым переводом?

Ни как

 

[Дим81]

Ни как

Плохо

 

[Admin]

Плохо

Полностью с тобой согласен.
Но минимальные суммы оплаты устанавливаем не мы, а эквайринги.
А так как они платежи обрабатывают, получается как в поговорке: кто главный тот и заказывает музыку)

 

[Дим81]

Полностью с тобой согласен.
Но минимальные суммы оплаты устанавливаем не мы, а эквайринги.
А так как они платежи обрабатывают, получается как в поговорке: кто главный тот и заказывает музыку)

Да к вам вопросов и нет. Придется 2шку кидать

 

[Darkmenin]

Да тоже косякнул закинул 5000 на ваучер 5000.) а комиссию забыл. хз что зас делать.

 

[Darkmenin]

Ну ладно если не будет реакции к концу следующей недели по моему пополнению напишу заяву в сбер по возврату. Ничего нового как говорится. Бывает.

 

[Admin]

Да тоже косякнул закинул 5000 на ваучер 5000.) а комиссию забыл. хз что зас делать.

Спор в эквайринге создали, если подаобится дополнительные данный от вас, отпишем.

 

[Plus]

Пополнял баланс на сайте через сбербанк онлайн. Деньги списались, но баланс не пополнился. Чек оплаты прилагаю .

 

[Admin]

Пополнял баланс на сайте через сбербанк онлайн. Деньги списались, но баланс не пополнился. Чек оплаты прилагаю .

Вы оплатили без учета комисии эквайринга, к оплате было выставлено 1110,00 руб. Вы же оплатили 1000 и удивляетесь почему же они не поступили на баланс.

Ребята я в шоке с некоторых из вас
Жадный всегда платит дважды, не забывайте никогда эту старую поговорку !!!

 

[Plus]

Вы оплатили без учета комисии эквайринга, к оплате было выставлено 1110,00 руб. Вы же оплатили 1000 и удивляетесь почему же они не поступили на баланс.

Ребята я в шоке с некоторых из вас
Жадный всегда платит дважды, не забывайте никогда эту старую поговорку !!!

Где к оплате было выставлено 1110,00 руб. ? Такой суммы нигде не фигурировало. Финальная сумма не указана, поэтому люди платят , как понимают. Тем более это новички на сайте . Как в итоге решить эту проблему ?

 

[Teo]

Ребята Админы помогите с платежом на Крипта Дельта 2.0 я оплатил денежки ушли но без очков оплатил 2200р а надо 2220р ошибся , у меня есть на балансе тут деньги я доплачу чек прикрепляю

 

[Admin]

Teo, вы уэе самостоятельно все им предоставили (чек прикрепили)
Молодец так и нужн овсегда делать!

 

[Teo]

спасибо за быструю отзывчивость. Вы лучшие я всегда это знал

 

[Teo]

подскажи пожалуйста мой баланс пополнится или деньги вернутся и надо снова покупать ваучер

 

[Admin]

подскажи пожалуйста мой баланс пополнится или деньги вернутся и надо снова покупать ваучер

Надо дождатся сначала решения вопроса по текущей транзакции!
Если они поступят, т озачем тебе еще один ваучер покупать.. понимаешь о чем я.

Не торопись, они могут рассматривать споры и по 1-2 суток.

 

[Teo]

да понял спасибо огромное!

 

[Admin]

Plus, спор успешно решен.
Зачислена фактически поступившая сумма - 930,00 руб.